Declarație de Accesibilitate

Ultima actualizare: 8 iunie 2026

1. Standarde Aplicate

Platforma SysPontaje urmărește conformitatea cu:

• WCAG 2.1 nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines) — standardul tehnic de referință recunoscut la nivel european;
• Directiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act — EAA), aplicabilă din 28 iunie 2025;
• Legea 232/2022 — transpunerea EAA în legislația României;
• EN 301 549 V3.2.1 — standardul european armonizat pentru accesibilitatea produselor și serviciilor TIC.

2. Funcționalități de Accesibilitate

Am implementat următoarele măsuri:

2.1 Perceptibilitate

• Contrast suficient între text și fundal (raport minim 4.5:1 pentru text normal);
• Texte alternative pentru imagini funcționale;
• Ierarhie clară a titlurilor (un singur H1 per pagină, structură logică H2–H6);
• Conținut vizibil și la zoom 200%.

2.2 Operabilitate

• Navigare completă prin tastatură (Tab, Enter, Escape, Săgeți);
• Indicatori de focus vizibili pe toate elementele interactive;
• Respectarea preferinței de sistem prefers-reduced-motion (animațiile sunt dezactivate);
• Link-uri descriptive (nu „click aici");
• Timp suficient pentru completarea formularelor.

2.3 Înțelegere

• Limbaj clar și consistent (interfață în limba română cu diacritice corecte);
• Atributul lang="ro" setat pe elementul HTML;
• Etichete asociate cu câmpurile de formular (<label>);
• Mesaje de eroare explicite la validarea formularelor;
• Feedback vizual la acțiuni (salvare, eroare, confirmare).

2.4 Robustețe

• HTML semantic valid (elemente corecte: <nav>, <main>, <header>, <footer>, <table>);
• Compatibilitate cu cititoarele de ecran (ARIA attributes unde este necesar);
• Funcționare consistentă în browsere majore (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

3. Starea Actuală a Conformității

Platforma SysPontaje este în conformitate parțială cu WCAG 2.1 nivel AA. Lucrăm continuu la îmbunătățirea accesibilității.

Limitări Cunoscute

• Grila de pontaj: Tabelul de pontaj cu celule editabile poate fi dificil de navigat exclusiv cu tastatura pe ecrane mici. Evaluăm soluții alternative de input;
• Exportul PDF: Documentele PDF generate pot avea limitări de accesibilitate (lipsa structurii de tag-uri PDF/UA). Oferim alternativa exportului în format structurat (Excel/CSV);
• Conținut terț: Componentele furnizate de servicii terțe (Stripe checkout) pot avea niveluri diferite de accesibilitate, asupra cărora avem control limitat.

4. Feedback și Contact

Dacă întâmpinați probleme de accesibilitate sau aveți sugestii de îmbunătățire, vă rugăm să ne contactați:

• Email: contact@syspontaje.ro
• Subiect: „Accesibilitate — [descrierea problemei]"
• Telefon: +40 740 109 320

Ne angajăm să răspundem la orice cerere de accesibilitate în termen de 15 zile lucrătoare și să oferim o soluție sau un termen estimat de rezolvare.

5. Mecanisme de Aplicare

Dacă răspunsul nostru nu este satisfăcător, puteți contacta:

• ANCOM — Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ancom.ro);
• ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro);
• CNCD — Consiliul Național pentru Combaterea Discriminării, în cazul discriminării pe criterii de dizabilitate.

6. Evaluare și Îmbunătățire Continuă

Accesibilitatea platformei este evaluată prin:

• Audituri interne periodice folosind instrumente automate (axe, Lighthouse);
• Testare manuală cu cititoare de ecran (NVDA, VoiceOver);
• Feedback de la utilizatori;
• Revizuirea codului la fiecare funcționalitate nouă.

Ne angajăm să aducem platforma la conformitate completă WCAG 2.1 AA și să menținem acest nivel pe termen lung.